Um aplicativo com botão SOS permite avisar familiares quando você precisa de ajuda. No Alkateia, o SOS envia um alerta aos membros da família e permite compartilhar a localização para facilitar o contato.
Para usar esse recurso, os familiares precisam participar da família no aplicativo e configurar as permissões necessárias nos celulares.
Como funciona o SOS do Alkateia?
Ao acionar o SOS, o aplicativo envia o alerta aos membros da família. O recurso inclui localização e avisos com alarme e vibração, sujeitos às permissões, à conexão e às condições de funcionamento dos aparelhos.
A localização ajuda a identificar a posição do celular que enviou o pedido. Mensagens de texto e áudios podem complementar o aviso com informações sobre o que aconteceu.
Quem recebe o alerta de emergência?
O SOS é enviado aos membros da família cadastrada no Alkateia. Mantenha a lista de participantes atualizada e combine quem tentará fazer contato ao receber um alerta.
Esse combinado é útil para evitar que cada pessoa pense que outro familiar já está respondendo.
O que configurar antes de usar?
- Autorize as notificações do Alkateia nos celulares da família.
- Conceda as permissões de localização necessárias ao compartilhamento.
- Confira som, vibração e restrições de bateria dos aparelhos.
- Faça um teste combinado e verifique o recebimento do alerta.
Avise todos antes de testar. Assim, os familiares sabem que se trata de uma simulação e podem conferir como o aviso aparece.
O botão SOS chama a polícia automaticamente?
Não. O SOS do Alkateia avisa os membros da família. O aplicativo oferece atalhos para chamadas de emergência, mas enviar o alerta familiar não aciona automaticamente a polícia ou os bombeiros.
Se precisar de atendimento de emergência, faça a chamada ao serviço adequado. Não dependa apenas da resposta de um familiar pelo aplicativo.
O alerta funciona sem internet?
O envio do alerta e das atualizações de localização pelo aplicativo depende de conexão. Sem internet, com o celular desligado ou com permissões bloqueadas, essas funções podem não funcionar.
Também não há garantia de que um familiar verá ou responderá imediatamente. O SOS é um recurso adicional de comunicação.
Depois que a situação terminar
Avise a família e encerre o compartilhamento quando não precisar mais. Esse contato ajuda os participantes a entender que o pedido já foi atendido.
Atalhos para Polícia e Bombeiros
O SOS compartilha localização em tempo real com os membros da família. A experiência inclui atalhos de ligação para Polícia 190 e Bombeiros 193. São chamadas, sem integração automática de despacho de socorro.
O que acontece se o SOS for cancelado?
Os familiares continuam vendo a última localização registrada, o horário de emissão e o horário de cancelamento. Esse registro não significa atualização contínua depois do encerramento.
Fontes e referências
Fontes consultadas em 20 de setembro de 2026. Conteúdo informativo produzido pelo Alkateia; informações sobre o aplicativo descrevem seus próprios recursos.
